Wir empfehlen zunächst die Bedienungsanleitung des Produkts zu lesen. Die meisten Gerätehandbücher enthalten Tipps zur Fehlerbehebung.
Wenn Sie eine Störung dennoch nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bitte halten Sie die folgenden Angaben bereit, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können:
- Ihre Bestell-/Kundennummer
- Artikelnummer und Artikel-Bezeichnung
- den Grund für Ihre Reklamation
- eine detaillierte Beschreibung des Sachverhaltes und wenn möglich, ein Foto des Artikels, sofern dieses zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beitragen kann