Wenn Sie bei der Zustellung nicht zuhause sind, stellt unser Zustellpartner Ihre Bestellung an dem von Ihnen angegebenen sicheren Ort oder bei einem Nachbarn zu. Der Zusteller hinterlässt eine Karte, auf der vermerkt ist, wo Ihr Paket hinterlegt wurde.  

Wenn Sie keinen sicheren Ort für eine Zustellung angegeben haben oder es nicht möglich ist Ihr Paket bei einem Nachbarn abzugeben, wird die Zustellung erneut versucht. Normalerweise erfolgte dies am nächsten Werktag oder das Paket wird zur Abholung in einer nächstgelegenen Filiale oder einem Paket-Shop hinterlegt.